Privacy Policy - DE
**Datenschutzrichtlinie Goldcloud**
**Über unsere Datenschutzrichtlinie**
Goldcloud legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für unsere Dienstleistung (und deren Verbesserung) benötigen, und gehen sorgsam mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln. Ihre Daten werden niemals für kommerzielle Zwecke an Dritte weitergegeben.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und die darauf zugänglichen Dienstleistungen von Goldcloud. Das Inkrafttretungsdatum für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 02.11.2024. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten über Sie gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten möglicherweise mit Dritten geteilt werden. Außerdem erklären wir, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen, sowie welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.
Falls Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzrichtlinie.
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**Über die Datenverarbeitung**
Nachfolgend erläutern wir, auf welche Weise wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese (lassen) speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugang zu den Daten hat.
- **Webshop-Software**
- **Shopify**
Unsere Webseite ist mit der Software von Shopify entwickelt worden. Persönliche Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit Shopify geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten, wird Ihre Daten jedoch niemals für andere Zwecke nutzen. Shopify ist aufgrund des mit uns geschlossenen Vertrags verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, darunter die Anwendung von SSL-Verschlüsselung und ein striktes Passwort-Management. Shopify ist ein zertifizierter Kreditkartenverarbeiter und verwendet Cookies, um technische Informationen über die Nutzung der Software zu sammeln, jedoch ohne personenbezogene Daten zu speichern. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des eigenen Konzerns zu teilen, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern. Shopify hält die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten ein. Der EU/US-Datenschutzschild ist anwendbar, sodass Ihre Daten möglicherweise in den USA verarbeitet werden.
- **E-Mail und Mailinglisten**
- **Shopify, Mailchimp oder Klaviyo**
Beispiel: Unsere Webseite verwendet [ANBIETER], einen Drittanbieter, der den E-Mail-Verkehr unserer Webseite und den Versand von Newslettern abwickelt. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Webseite erhalten, werden über die Server von [ANBIETER] gesendet. [ANBIETER] wird Ihre Daten niemals für eigene Zwecke nutzen. Am Ende jeder automatisierten E-Mail von unserer Webseite finden Sie einen „Abbestellen“-Link. Wenn Sie hier klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Webseite. Ihre personenbezogenen Daten werden durch [ANBIETER] sicher gespeichert, der Cookies und andere Internet-Technologien nutzt, um zu analysieren, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. [ANBIETER] behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung der Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Rahmen Informationen mit Dritten zu teilen.
- **Outlook**
Für unseren regulären E-Mail-Verkehr nutzen wir Outlook. Dieser Anbieter hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Outlook hat keinen Zugang zu unseren Postfächern, und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
- **Zahlungsdienstleister**
- **Klarna**
Für die Abwicklung von Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir das Klarna-Portal. Klarna verarbeitet Ihre Namens-, Adress- und Zahlungsdaten wie Bankkonten- oder Kreditkartennummern und hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten zu schützen. Klarna behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung der Dienstleistungen zu verwenden und im Rahmen dessen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Wenn eine Zahlung auf Kredit beantragt wird, kann Klarna personenbezogene Daten und Informationen über Ihre finanzielle Lage an Kreditbewertungsagenturen weitergeben. Alle oben genannten Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für Dienstleistungen, für die Klarna Drittanbieter einschaltet. Klarna bewahrt Ihre Daten nur so lange auf, wie gesetzlich vorgeschrieben.
- **Bewertungen**
- **Google und Trustpilot**
Beispiel: Wir sammeln Bewertungen über die Plattform [ANBIETER]. Wenn Sie über [ANBIETER] eine Bewertung abgeben, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. [ANBIETER] gibt diese Informationen an uns weiter, sodass wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. In einigen Fällen kann [ANBIETER] Sie zur Klärung Ihrer Bewertung kontaktieren. Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit [ANBIETER]. Diese Informationen werden ausschließlich verwendet, um Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. [ANBIETER] hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. [ANBIETER] behält sich das Recht vor, zur Bereitstellung von Dienstleistungen Dritte einzuschalten, wozu wir [ANBIETER] die Erlaubnis erteilt haben. Die oben genannten Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten gelten ebenfalls für Dienstleistungen, für die [ANBIETER] Drittanbieter einsetzt.
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**Zweck der Datenverarbeitung**
- **Allgemeiner Zweck der Verarbeitung**
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung stets im Zusammenhang mit der Erbringung der von Ihnen angeforderten Leistungen steht. Ihre Daten werden nicht für gezielte Marketingzwecke verwendet. Sollten wir Ihre Daten für andere Zwecke nutzen, holen wir zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
- **Automatisch gesammelte Daten**
Daten, die automatisch von unserer Webseite erfasst werden, werden verwendet, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
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**Ihre Rechte**
Nach geltendem niederländischen und europäischen Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte hinsichtlich der von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden erläutern wir, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte wahrnehmen können.
- **Recht auf Einsicht**
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen, einzusehen. Auf Anfrage erhalten Sie eine Kopie aller Daten über Ihre Person, einschließlich der Übersicht der Verarbeiter, die Zugriff auf diese Daten haben.
- **Recht auf Berichtigung und Löschung**
Sie haben jederzeit das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten über Ihre Person berichtigen zu lassen. Auch können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, was wir dann nach gesetzlichen Vorgaben vornehmen werden.
- **Recht auf Übertragbarkeit**
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten von uns an eine andere Organisation übertragen zu lassen.
- **Widerspruchsrecht**
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Goldcloud zu widersprechen. Falls Sie Widerspruch einlegen, stellen wir die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend ein, während wir Ihren Widerspruch prüfen.
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**Cookies**
- **Google Analytics**
Unsere Webseite verwendet Google Analytics, einen Dienst der Google LLC, zur Analyse der Nutzung unserer Webseite. Dabei werden anonymisierte Informationen über Ihr Surfverhalten an Google übertragen.
**Änderungen der Datenschutzrichtlinie**
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie immer die neueste Version. Falls das neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits gesammelte Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.
**Kontaktinformationen Goldcloud**
**Adresse:** Nieuwstadsweg 8, 8081AB Elburg, Niederlande
**Telefon:** (052) 579-9828
**E-Mail:** info@goldcloud.nl
**Datenschutzbeauftragter:** Mick Hoften
**Über unsere Datenschutzrichtlinie**
Goldcloud legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für unsere Dienstleistung (und deren Verbesserung) benötigen, und gehen sorgsam mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste sammeln. Ihre Daten werden niemals für kommerzielle Zwecke an Dritte weitergegeben.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der Website und die darauf zugänglichen Dienstleistungen von Goldcloud. Das Inkrafttretungsdatum für die Gültigkeit dieser Bedingungen ist der 02.11.2024. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Daten über Sie gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten möglicherweise mit Dritten geteilt werden. Außerdem erklären wir, wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen, sowie welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.
Falls Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, können Sie sich an unsere Kontaktperson für Datenschutzangelegenheiten wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzrichtlinie.
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**Über die Datenverarbeitung**
Nachfolgend erläutern wir, auf welche Weise wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese (lassen) speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugang zu den Daten hat.
- **Webshop-Software**
- **Shopify**
Unsere Webseite ist mit der Software von Shopify entwickelt worden. Persönliche Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit Shopify geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu bieten, wird Ihre Daten jedoch niemals für andere Zwecke nutzen. Shopify ist aufgrund des mit uns geschlossenen Vertrags verpflichtet, geeignete Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, darunter die Anwendung von SSL-Verschlüsselung und ein striktes Passwort-Management. Shopify ist ein zertifizierter Kreditkartenverarbeiter und verwendet Cookies, um technische Informationen über die Nutzung der Software zu sammeln, jedoch ohne personenbezogene Daten zu speichern. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des eigenen Konzerns zu teilen, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern. Shopify hält die geltenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für (personenbezogene) Daten ein. Der EU/US-Datenschutzschild ist anwendbar, sodass Ihre Daten möglicherweise in den USA verarbeitet werden.
- **E-Mail und Mailinglisten**
- **Shopify, Mailchimp oder Klaviyo**
Beispiel: Unsere Webseite verwendet [ANBIETER], einen Drittanbieter, der den E-Mail-Verkehr unserer Webseite und den Versand von Newslettern abwickelt. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Webseite erhalten, werden über die Server von [ANBIETER] gesendet. [ANBIETER] wird Ihre Daten niemals für eigene Zwecke nutzen. Am Ende jeder automatisierten E-Mail von unserer Webseite finden Sie einen „Abbestellen“-Link. Wenn Sie hier klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Webseite. Ihre personenbezogenen Daten werden durch [ANBIETER] sicher gespeichert, der Cookies und andere Internet-Technologien nutzt, um zu analysieren, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. [ANBIETER] behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung der Dienstleistungen zu verwenden und in diesem Rahmen Informationen mit Dritten zu teilen.
- **Outlook**
Für unseren regulären E-Mail-Verkehr nutzen wir Outlook. Dieser Anbieter hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Verfälschung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Outlook hat keinen Zugang zu unseren Postfächern, und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.
- **Zahlungsdienstleister**
- **Klarna**
Für die Abwicklung von Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir das Klarna-Portal. Klarna verarbeitet Ihre Namens-, Adress- und Zahlungsdaten wie Bankkonten- oder Kreditkartennummern und hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten zu schützen. Klarna behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur Verbesserung der Dienstleistungen zu verwenden und im Rahmen dessen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Wenn eine Zahlung auf Kredit beantragt wird, kann Klarna personenbezogene Daten und Informationen über Ihre finanzielle Lage an Kreditbewertungsagenturen weitergeben. Alle oben genannten Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für Dienstleistungen, für die Klarna Drittanbieter einschaltet. Klarna bewahrt Ihre Daten nur so lange auf, wie gesetzlich vorgeschrieben.
- **Bewertungen**
- **Google und Trustpilot**
Beispiel: Wir sammeln Bewertungen über die Plattform [ANBIETER]. Wenn Sie über [ANBIETER] eine Bewertung abgeben, müssen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse angeben. [ANBIETER] gibt diese Informationen an uns weiter, sodass wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. In einigen Fällen kann [ANBIETER] Sie zur Klärung Ihrer Bewertung kontaktieren. Wenn wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit [ANBIETER]. Diese Informationen werden ausschließlich verwendet, um Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. [ANBIETER] hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. [ANBIETER] behält sich das Recht vor, zur Bereitstellung von Dienstleistungen Dritte einzuschalten, wozu wir [ANBIETER] die Erlaubnis erteilt haben. Die oben genannten Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten gelten ebenfalls für Dienstleistungen, für die [ANBIETER] Drittanbieter einsetzt.
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**Zweck der Datenverarbeitung**
- **Allgemeiner Zweck der Verarbeitung**
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung stets im Zusammenhang mit der Erbringung der von Ihnen angeforderten Leistungen steht. Ihre Daten werden nicht für gezielte Marketingzwecke verwendet. Sollten wir Ihre Daten für andere Zwecke nutzen, holen wir zuvor Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
- **Automatisch gesammelte Daten**
Daten, die automatisch von unserer Webseite erfasst werden, werden verwendet, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
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**Ihre Rechte**
Nach geltendem niederländischen und europäischen Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte hinsichtlich der von uns oder in unserem Auftrag verarbeiteten personenbezogenen Daten. Im Folgenden erläutern wir, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte wahrnehmen können.
- **Recht auf Einsicht**
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (verarbeiten lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen, einzusehen. Auf Anfrage erhalten Sie eine Kopie aller Daten über Ihre Person, einschließlich der Übersicht der Verarbeiter, die Zugriff auf diese Daten haben.
- **Recht auf Berichtigung und Löschung**
Sie haben jederzeit das Recht, unrichtige oder unvollständige Daten über Ihre Person berichtigen zu lassen. Auch können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, was wir dann nach gesetzlichen Vorgaben vornehmen werden.
- **Recht auf Übertragbarkeit**
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten von uns an eine andere Organisation übertragen zu lassen.
- **Widerspruchsrecht**
Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Goldcloud zu widersprechen. Falls Sie Widerspruch einlegen, stellen wir die Verarbeitung Ihrer Daten vorübergehend ein, während wir Ihren Widerspruch prüfen.
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**Cookies**
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**Änderungen der Datenschutzrichtlinie**
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie immer die neueste Version. Falls das neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits gesammelte Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.
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**Adresse:** Nieuwstadsweg 8, 8081AB Elburg, Niederlande
**Telefon:** (052) 579-9828
**E-Mail:** info@goldcloud.nl
**Datenschutzbeauftragter:** Mick Hoften
